Versand

Versandbedingungen

Versandpartner:
Wir versenden unsere Pakete zuverlässig mit DHL.

Liefergebiet:
Aktuell liefern wir ausschließlich nach Deutschland, Österreich und die Schweiz. Ein Versand ins Ausland ist auf Anfrage möglich – bitte kontaktiere uns hierfür vor der Bestellung.

Lieferzeit:
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage innerhalb Deutschlands ab Zahlungseingang.
Bitte beachte, dass es bei hohem Bestellaufkommen oder durch externe Faktoren (z. B. Feiertage, Wetter, DHL-Verzögerungen) zu Abweichungen kommen kann.

Versandkosten:
Wir berechnen pauschal 7,50 € Versandkosten innerhalb Deutschlands pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 150 € versenden wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung:
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungslink per E-Mail. Damit kannst du dein Paket jederzeit nachverfolgen.

Nicht zustellbare Pakete / Rücksendungen:
Sollte dein Paket nicht zugestellt werden können (z. B. falsche Adresse, Annahme verweigert), behalten wir uns vor, dir die Rücksendekosten oder die erneute Versandpauschale zu berechnen.

Beschädigte Sendungen:
Sollte dein Paket beschädigt ankommen, dokumentiere dies bitte direkt bei Übergabe (Foto + Info an DHL) und setze dich umgehend mit uns in Verbindung:
info@lalelustoffe.de